Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 22 août 2026

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre AM LUXURY, société par actions simplifiée (SAS) au capital de 5 000,00 €, dont le siège social est situé Résidence Les Chênes Verts, Bât. E, 1 Avenue Denis Delahaye, 06340 La Trinité, immatriculée au RCS de Nice sous le numéro 107 589 061 — ci-après « AM Luxury » — et toute personne physique ou morale souhaitant bénéficier de ses services de conciergerie de luxe, ci-après « le Client ».

2. Services proposés

AM Luxury propose notamment les prestations suivantes :

• Location de véhicules, avec ou sans chauffeur
• Mise à disposition de chauffeur privé
• Conciergerie sur-mesure
• Location de yacht / conciergerie bateau
• Location de villa
• Location de jet privé
• Organisation d'événements de prestige

3. Tarifs

Les tarifs indiqués sur le site sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la disponibilité, la période, la durée et les spécificités de la demande. Un devis personnalisé est systématiquement communiqué au Client avant toute réservation ferme.

4. Réservation

Toute demande transmise via le formulaire de contact, par téléphone, WhatsApp ou email fait l'objet d'une confirmation écrite (email) précisant le service, la période, le tarif et les conditions applicables. La réservation n'est considérée comme ferme et définitive qu'après confirmation par AM Luxury.

5. Modalités de paiement

AM Luxury accepte les moyens de paiement suivants : espèces, chèque, carte bancaire, virement et prélèvement. Les modalités précises (acompte, solde) sont communiquées au Client avec le devis, avant confirmation de la réservation.

6. Annulation

Toute réservation confirmée est ferme et définitive : aucune annulation n'est possible après confirmation par AM Luxury. Le Client est invité à vérifier attentivement les modalités de sa réservation (dates, prestations, tarif) avant confirmation.

7. Responsabilité et assurances

AM Luxury s'engage à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires à la bonne exécution des prestations commandées. Les véhicules, yachts, villas et autres biens mis à disposition dans le cadre des prestations sont assurés directement par les prestataires partenaires (loueurs, propriétaires, transporteurs) auprès desquels AM Luxury intervient en qualité d'intermédiaire. Le Client est invité à prendre connaissance des conditions d'assurance propres à chaque prestataire au moment de la réservation.

8. Réclamations et médiation

Toute réclamation peut être adressée à contact@amluxury.fr. Conformément à l'article L.616-1 du Code de la consommation, le Client consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable du litige qui l'oppose à AM Luxury. [À compléter : nom et coordonnées du médiateur de la consommation choisi par l'entreprise — voir mediateur-conso.fr pour en désigner un.]

9. Droit applicable et juridiction

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige non résolu à l'amiable, les tribunaux français seront seuls compétents, sous réserve des règles impératives applicables aux consommateurs.